Verzendbeleid
Kies je voor verzending dan zorgen wij dat de box(en) uiterlijk één dag voor de gewenste huurdatum op het door u opgegeven adres worden verstuurd. Hiervoor maken we gebruik van de pakketdienst van PostNL. Bij verzenden sturen we ook altijd een retourlabel mee voor het terugsturen van de box. U dient de boxen met materialen voor terugsturen zelf in te leveren bij een PostNL pakketpunt.
De kosten voor het versturen (incl. retourlabel) is afhankelijk van het gekozen aantal per bestelling. Wij rekenen de volgende tarieven:
Verzending in NL incl. retourlabel - €15 per box
Verzending in BE incl. retourlabel - €30 per box
Het kan zijn dat een verzending wordt verzending in een grote box en er dus minder boxen nodig zijn dan hierboven staan vermeld. In dat geval rekenen we wel de verzendkosten op basis van het aantal normale boxen omdat de verzendkosten voor grote box overeen komt met normale boxen.
Op het moment dat wij het pakket versturen ontvangt u van ons een e-mail met een track & trace om het pakket te kunnen volgen. Ook staat in deze e-mail hoe laat de box ongeveer wordt bezorgd. Bent u niet aanwezig op het moment dat de box bij u wordt bezorgd dan zal de box automatisch bij een Post-NL of BPost pakketpunt bij u in de buurt worden afgegeven en dient u de box daar zelf op te halen.
Na gebruik bent u zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van alle materialen. Dit doet u door de materialen weer netjes in de box(en) te verpakken, de retourlabel op de box(en) te plakken en de box(en) in te leveren bij een PostNL of BPost pakketpunt bij u in de buurt. Dit dient uiterlijk één dag na de huurdatum voor 15:00 uur te gebeuren. Uitzondering hierop is de zondag, in dat geval mag ik de box(en) maandag inleveren.
Wanneer de gehuurde materialen te laat worden teruggestuurd behoud Kidsbox het recht om hier extra huurkosten voor in rekening te brengen. Hierbij geldt dat voor elke dag dat de materialen te laat worden teruggestuurd en een extra huurdag in rekening gebracht kan worden.